Unser Team

Wir sind die Teile der Summe

Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie die Personen, die darin arbeiten. Deshalb tun wir einiges dafür, mit unseren Kunden auf direktem Weg und Augenhöhe an ihren Zielen zu arbeiten.

Wir sind ein kreatives Team, das sich mit Zukunftsthemen im Kundenservice für end-to-end Prozesse beschäftigt. Wir arbeiten bereichsübergreifend und tauschen uns regelmäßig aus, um den Erfolg unserer Kunden sicherzustellen. Ein gutes Miteinander ist uns dabei besonders wichtig, das macht uns von als einzelne Teile zur Summe.

Michael | Geschäftsführer

Marcus | Geschäftsführer

Holger | Leiter Development

Thomas | Business Development

Willy | Senior Associate Consultant

Libor | Development

Andreas | UX Design

Natalia | Consultant Softwaretest

Jürgen | Software Test Management

Nicola | Backoffice

Robin | Business Development

Alessandro | Development

Katja | Office Management

Bernd | Development

Nicolas | Development

Liam | Online Marketing

Ulrich | Development Consultant

Tobias | Development Consultant

Jan | Machine Learning Engineer & IT Consultant

Lia | Werkstudentin

targoosy | Kundenversteher

Nala | Chief Dog Management

Jaro | Feel Good Management

James | Security Management

Aktuelles aus dem Unternehmen

Welche Themen unser Unternehmen gerade beschäftigen, findest du in unserem Magazin. Der Arbeitsalltag läuft natürlich nebenbei auch weiter. Diesen bilden wir mit Freunde auf unserem Instagramkanal ab.

Informiere dich gerne über unsere Inhalte.

Der targenio Wandertag fällt (nicht) ins Wasser

Einmal Fränkische Schweiz und zurück – so lautete der Plan…
Michael lachend

Vom Gedanken zur targenio Assistentenplattform

Im Gespräch mit Michael Kolbenschlag Als Softwareunternehmen…
targenio beim AI Camp

Von der Produktidee zur -vorstellung: Beim AI Camp mit positiver Resonanz im Rampenlicht

Wie letztes Jahr nahmen die Teammitglieder von targenio erneut…
targenio Logo an der Einweihungsfeier

Ein Abend im Zeichen des Ankommens und Vernetzens – Einweihungsfeier von targenio

Sonnig gestaltete sich der Nachmittag, als die Geschäftsführer…
Michael und Thomas erhalten das Zertifikat vom Service Performance Center

Die Mitgliedschaft im Service Performance Center ist ein Schritt in die Zukunft des Kundenservice

Wir freuen uns, offiziell verkünden zu dürfen, dass wir nun…
Natalia blättert durch ihre neuen Unterlagen in unserem Büro

Qualitätssicherung: Testen ist mehr als nur das Ausführen von Tests!

Wir legen großen Wert auf effiziente und effektive Qualitätssicherung…
Thomas und Michael beim Jobshadowing bei einem unserer Kunden

Jobshadowing: Tieferes Verständnis für Kundenbedürfnisse

Jobshadowing bietet uns die einzigartige Möglichkeit, direkt…
Michael und Thomas beim Dienstleistungsforum vor der Kameratargenio

targenio als Exklusivpartner beim 27. Dienstleistungsforum Aachen

Ein Teil des Teams von targenio GmbH nahm erfolgreich am 27.…
Matthias Gouthier erklärt das Konzept von kundenzentriertem Kundenservicetargenio

Kundenbegeisterung als Schlüssel zum Erfolg

Einblick in den Workshop mit Prof. Dr. Matthias Gouthier bei…
Michael Kolbenschlag an der Uni Bayreuth mit Nicola Billsteintargenio

Automatisierte Lösungen von Kundenproblemen an der Uni Bayreuth vorgestellt

Diese Woche durfte Michael Kolbenschlag unser Unternehmen in…
Michael in der Vorbereitung auf einen Workshoptargenio

Gemeinsam mit Kunden an Zukunftsthemen arbeiten

Mit welchen Themen können wir gemeinsam mit Kunden an Zukunftsthemen…
Kerze mit Kugel, auf der "hohoho" stehttargenio

Unsere Weihnachtsfeier im neuen Büro – es war uns ein Fest!

In diesem Jahr haben wir erstmals unsere Weihnachtsfeier im…
targenio im Loft33targenio

targenio ist ab heute Teil des Nordostparks in Nürnberg!

Pünktlich zum 01.09.2023 ziehen wir in den Nordpostpark 33…
Neues Büro im Rohbautargenio

targenio bekommt eine neue Heimat mit New Work Charakter

Wer uns auf Instagram folgt, hat es vielleicht schon mitbekommen:…
targenio beim X2Log-Meeting in Augsburgtargenio

X2log: ein Forschungsprojekt aus drei Disziplinen

Was passiert, wenn sich schlaue Köpfe aus Industrie, Software,…
targenio beim Nürnberg Digital Festival 23targenio

#zAItenwende auf dem Nürnberg Digital Festival

Über 200 Veranstaltungen in 10 Tagen in Nürnberg! Das bot…
#FALtargenio

targenio auf dem Forum Automobil Logistik 2023

Welche Themen sind die Treiber in der Branche? Worauf muss man…
Roboter erstellt eine Zeichnungtargenio

#targenio auf dem Mathema Campus

Was passiert, wenn sich ein Entwickler auf den Mathema Campus…
Michael Kolbenschlag auf der Team with AItargenio

Eine Reise in die Zukunft – Teaming with AI

Unter diesem Motto waren Michael und Nicolas letztes Wochenende…
Wir sind beim Dienstleistungsforum 23 dabei, Sie auch?

targenio ist Partner bei der FIR e.V. an der RWTH Aachen

Das Aachener Dienstleistungsforum findet dieses Jahr, am 15. März, zum 26. Mal statt. Dieses Jahr handelt das Forum ganz nach dem Motto: „Subscription-Journey – Erfolgreich vom Produkt- zum digitalen Lösungsanbieter“. Als digitaler Lösungsanbieter im Bereich Kundenservice ist targenio dafür als Partner prädestiniert.
Foto: we hear you!

Fliegen ist eine Frage der Technologie – auch auf der ITB Berlin

Die Reiselust der Deutschen ist trotz Krisen und Inflation ungebrochen. Das ist ein Grund zur Freude in der Reisebranche. Gleichzeitig stellt das neue Herausforderungen dar. Viele Airlines mussten in den letzten Jahren ihre Arbeitnehmerstruktur umbauen und können jetzt oft die wiederkehrenden Anfragen nicht optimal abdecken. Damit die Kundenzufriedenheit dennoch ungebrochen bleibt, kann dem Kundenservice eine kluge Technologie den Rücken frei halten.
Michael Kolbenschlag spendet Schlafsäcke an die Ukraine

targenio übernimmt soziale Verantwortung

Heute jährt sich der Angriff Russlands auf die Ukraine. Damit jährt sich auch das Leid, mit der die ukrainische Bevölkerung umgehen muss. In den betroffenen Gebieten ist Strom rar und warme Schlafmöglichkeiten werden dringend gebraucht. Dinge, die in Deutschland selbstverständlich sind. Das war unter anderem der Anlass für das Team von targenio, einen eigenen Teil dazu beizutragen, die Not zu mildern. Pro Mitarbeiter spendet targenio ein Paket aus Winterschlafsack und handbetriebener LED Taschenlampe.
Maschinen in einer Fertigungsstraßetargenio

Kundenfokus in der Ersatz­teillogistik stärken

LAE und targenio bieten abgestimmtes Angebot zum Exception Management für die Ersatzteillogistik Digitales Exception Management bietet erhebliches Potential in der Ersatzteillogistik Die Ersatzteillogistik ist gekennzeichnet durch Lieferungen mit hoher Frequenz, kleinen Stückzahlen und hohen Service Leveln. Dabei bestellen Werkstätten bei Bedarf „ad hoc“, die hohe Eilbedürftigkeit löst häufig Direktbelieferungen von Herstellern zu Händlern bzw. Werkstätten aus.
Holger Herrmann, Michael Kolbenschlag & Marcus Königtargenio

targenio ab sofort mit eigenständiger Unternehmung im Markt

Pünktlich zum Start in das neue Jahr 2020 hat die targenio GmbH ihren Geschäftsbetrieb aufgenommen. Damit wird das bisherige Geschäftsfeld targenio von Rödl & Partner in einer eigenständigen Gesellschaft fortgeführt. Geschäftsführende Gesellschafter der neuen Unternehmung sind Michael Kolbenschlag und Marcus König, beide vorher Mitglied im Vorstand und Leiter des Geschäftsfeld innerhalb der Rödl Consulting AG.
Zukunft der Automobillogistik

Grenzen zwischen Logistik und Fertigung überwinden

Als Mitglied des Bundesvereinigung Logistik haben wir am Forum Automobillogistik am 05. und 06.02.2020 in Leipzig teilgenommen. Das Forum Automobillogistik ist eine Gemeinschaftsveranstaltung des Verbandes der Automobilindustrie (VDA) e.V. und der Bundesvereinigung Logistik (BVL) e.V. und ist der jährliche Treffpunkt von Logistikern und Supply-Chain-Managern der Hersteller (OEM) und Lieferanten ...

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Wir freuen uns auf den Austausch mit dir!

Wende dich gerne jeder­zeit an deinen persön­lichen Ansprech­partner: Michael Kolbenschlag

Michael Kolbenschlag freut sich

Michael Kolbenschlag

Geschäftsführer